Conditions générales de vente
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de tirages photographiques Fine Art par Regards de Pierre. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 2 - Produits
Les tirages proposés sont des impressions Fine Art sur papier Hahnemühle Photo Rag 308g. Chaque tirage est numéroté et signé, faisant partie d'une édition strictement limitée.
Les photographies présentées sur le site sont aussi fidèles que possible mais peuvent présenter de légères variations de couleur par rapport au tirage final selon le calibrage de votre écran.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. La livraison est offerte en France métropolitaine.
Regards de Pierre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.
Regards de Pierre se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire (via Stripe) ou PayPal. Le paiement est sécurisé et les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre serveur.
Article 6 - Livraison
Les tirages sont expédiés sous 5 à 7 jours ouvrables après validation de la commande.
Les tirages sont emballés avec soin dans un tube rigide ou à plat selon le format, avec protection anti-humidité.
Livraison offerte en France métropolitaine. Livraison uniquement en France métropolitaine pour le moment.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Le tirage doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8 - Garantie
En cas de défaut de fabrication ou de dommage lié au transport, merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception avec des photos du problème. Un remplacement ou remboursement sera proposé.
Article 9 - Propriété intellectuelle
L'achat d'un tirage confère uniquement le droit d'afficher l'oeuvre dans un cadre privé. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale est strictement interdite.
Article 10 - Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.